Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Du suchst einen Job, der Kundenkontakt mit Organisationstalent verbindet?

Du liebst es, wenn Abläufe reibungslos laufen und Kunden zufrieden sind? Du denkst mit, bietest immer eine helfende Hand und lebst den Service-Gedanken? Dann ist das hier genau dein Job!

Wer sind wir überhaupt und was machen wir?

Wir bei der RHIEM Services GmbH kümmern uns darum, dass unsere Kunden ihre Waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort erhalten – zuverlässig, professionell und lösungsorientiert. Als Logistikdienstleister mit hohem Serviceanspruch begleiten wir unsere Kunden vom Auftrag bis zum Versand – mit einem Team, das weiß, worauf es ankommt – in der Umsetzung wie im Kundenkontakt.

Was macht diesen Job so besonders – und was machst du bei uns?

Du bist Teil eines erfahrenen Teams und unterstützt in der Betreuung nationale und internationale Kunden. Dabei übernimmst du:

• Unterstützung unserer Kunden bei der Bearbeitung von Aufträgen, Versand- und Retourenanfrage
• Erfassung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem
• Erstellung von Versanddokumenten und Bearbeitung von Serviceanfragen im Austausch mit externen Kunden
• Die Abstimmung mit internen Abteilungen wie Lager, Versand oder Buchhaltung
• Pflege von Artikel- und Kundendaten
• Zuarbeit bei Kundenprojekten, z.B. durch Auswertung oder vorbereitende Aufgaben

Warum passt der Job so gut zu dir?

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, am Besten in der Logistik
• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder der Logistik mit
• Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und organisiert
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst den Überblick
• Die Kommunikation in Deutsch und Englisch beherrschst du sicher
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen gesammelt

Worauf kannst du dich freuen?

• Du profitierst von modernen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten.
• Wir denken schon jetzt an später und kümmern uns um deine betriebliche Altersvorsorge.
• Unser Onboarding-Prozess erleichtert dir den Arbeitsstart.
• Du bekommst 30 Tage Urlaub - für eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit.
• Es stehen kostenlose Getränke zur Verfügung.
• Arbeit ist nicht alles: Wir feiern mehrmals im Jahr Mitarbeiterfeste und Firmenevents.
• Nutze unseren Empfehlungsmanager und erhalte eine Prämie für erfolgreiche Jobvermittlungen.
• Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten bei vielen Marken.

Klingt nach dem richtigen Job für dich?

Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns darauf dich kennenzulernen. Noch Fragen? Melde dich gerne!

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